Mit Ihren fachlichen und persönlichen Qualitäten tragen Sie dazu bei, den hohen Leistungsstandard der Hörmann Schweiz AG zu festigen. Kommen Sie zum Leader der Branche und verstärken Sie uns als Hörmann - Ambassador im Kundendienst 100% (a)
Innovationen voranbringen – Ihr Aufgabengebiet:
- Verantwortlich für die korrekte Bearbeitung der Arbeitsrapporte von unseren Servicetechniker
- Auftragsbearbeitung von der Kalkulation zur Offertenerstellung bis zur Rechnungsstellung
- Bestellung und aktive Zusammenarbeit mit unseren Hörmann-Werken
- Sicherstellen einer reibungslosen Reklamationsbearbeitung
- Fachlicher 2th Level Support der Kunden schriftlich und telefonisch in den Sprachen Deutsch und Französisch (von Vorteil auch in Italienisch)
- Stellvertretung der Kundendienstadministration sowie in der Disposition der Servicetechniker
Bodenständig und erfolgreich – Deshalb passen Sie zu uns:
- technische Grundausbildung im Baugewerbe (Elektromonteur, Metallbauer, Konstrukteur, Schreiner)
- kaufmännische Weiterbildung (technische/r Kauffrau/man)
- mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst
- einige Jahre Berufserfahrung in der Bau- oder Baunebenbranche, vorzugsweise in der Torbranche (ehemalige Tür- und Tormonteure sind willkommen)
- gutes technisches und räumliches Vorstellungsvermögen
- kommunikationsstarke Persönlichkeit mit technischem Flair
- Stilsicheres Deutsch und gute mündliche Sprachkenntnisse in Französisch
- sehr gute Anwenderkenntnisse im Bereich MS-Office, SAP Kenntnisse
Als Familienunternehmen denken wir langfristig – Sie auch?
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
- Motiviertes und kollegiales Team
- Dynamische und wirtschaftlich stabile Unternehmung
- moderner Arbeitsplatz
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Friendly Workspace zertifizierte Unternehmung
Sind Sie interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Herr Roland Wieser, Leiter technischer Kundendienst, Tel-Nr. 062 388 67 48, steht Ihnen für weitere Auskünfte gerne zur Verfügung.
Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte an:
Hörmann Schweiz AG
Human Resources
Nordringstrasse 14
4702 Oensingen
+41 62 388 67 49
personal.oen@~@hoermann.ch
