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Politique de confidentialité

1. La protection des données en un coup d’œil

Remarques générales

Les indications suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous consultez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur le thème de la protection des données dans notre déclaration de protection des données figurant sous ce texte.

Collecte de données sur notre site Web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web ?
Les données sur ce site Web sont traitées par l’exploitant du site Web. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales de ce site Web.

Comment collectons-nous vos données ?
Vos données sont collectées, d’une part, lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.
D’autres données sont automatiquement recueillies par nos systèmes informatiques lors de la consultation du site Internet. Il s’agit essentiellement de données techniques (par exemple le navigateur Internet, le système d’exploitation ou l’heure de consultation du site). La collecte de ces données se fait automatiquement dès que vous accédez à notre site Internet.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?
Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition irréprochable di site Internet. D’autres données peuvent, quant à elles, être utilisées dans le but d’analyser votre comportement d’utilisateur.

Quels droits avez-vous concernant vos données ?
Vous avez le droit de recevoir à tout moment et gratuitement des informations sur l’origine, le destinataire et la finalité de vos données à caractère personnel stockées. Vous avez également le droit de demander la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. À ce titre et pour toute autre question concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. De plus, vous disposez d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente.
Vous avez en outre le droit de demander, dans certaines circonstances, la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Vous trouverez des détails à ce sujet dans la déclaration de confidentialité au chapitre « Droit de restriction du traitement ».

Outils d’analyse et outils de fournisseurs tiers

Lors de la consultation de notre site Internet, votre comportement de navigation peut être évalué de manière statistique, notamment au moyen de cookies et de programmes d’analyse. Votre comportement de navigation est généralement analysé de manière anonyme ; le comportement de navigation ne peut pas permettre de vous identifier personnellement. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou les empêcher par la non-utilisation de certains outils. Vous trouverez des informations à ce sujet dans la déclaration de confidentialité suivante.

Vous pouvez révoquer cette analyse. Nous vous informerons de ces possibilités de révocation dans cette déclaration de confidentialité.

2. Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ces pages Internet prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux prescriptions légales concernant la protection des données et à cette déclaration de confidentialité.
Lorsque vous utilisez ce site Internet, différentes données à caractère personnel sont collectées. Les données à caractère personnel sont des données permettant de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous recueillons et pourquoi nous les utilisons. Elle explique également comment et à quelles fins cela a lieu.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission des données par Internet (par exemple pour la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection sans faille des données avant tout accès par des tiers n’est pas possible.

Note sur l’organisme responsable

L’organisme responsable du traitement des données sur ce site Web est :

Hörmann Schweiz AG
Nordringstrasse 14
CH-4702 Oensingen

Téléphone : +41 (0) 62 388 60 60
E-mail : info@hoermann.ch

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple noms, adresses e-mail ou autres).

Délégué légal à la protection des données

Pour notre entreprise, nous avons choisi un délégué à la protection des données :

Jens Paul
Nemesis Consulting GmbH
Carl-Schurz-Str. 21-23
66953 Pirmasens
E-mail : datenschutz@hoermann.de / dataprotection@hoermann.com

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. Il suffit pour cela de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Droit de révocation à la collecte de données dans des cas particuliers et à la publicité directe (art. 21 du RGPD)

Si le traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6 parag. 1 lettre e ou f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière ; cela s’applique également au profilage basé sur ces dispositions. Vous trouverez dans la présente déclaration de confidentialité la base juridique respective sur laquelle repose un traitement. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel concernées, à moins que nous puissions démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice (opposition conformément à l’art. 21 parag. 1 du RGPD).

Si vos données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à ces fins de publicité ; cela s’applique également au profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe. Si vous vous y opposez, vos données personnelles ne seront plus utilisées par la suite à des fins de publicité directe (opposition conformément à l’art. 21 parag. 2 du RGPD).

Droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées disposent d’un droit de recours auprès d’une autorité de surveillance, en particulier dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Ce droit de recours s’exerce sans préjudice d’autres recours administratifs ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat vous soient remises personnellement ou soient remises à un tiers dans un format courant, lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, il ne sera effectué que s’il est techniquement possible.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger le transfert de contenus confidentiels tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, blocage, suppression

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout instant le droit d’accéder gratuitement à vos données à caractère personnel stockées, à leur origine, à leur destinataire et au but du traitement de ces données, et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales, ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

  • Si vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, nous avons généralement besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
  • Si vos données personnelles ont été traitées / sont traitées de manière illégale, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
  • Lorsque nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.
  • Si vous avez fait opposition conformément à l’art. 21 parag. 1 du RGPD, une mise en balance de vos intérêts et des nôtres doit être effectuée. Tant qu’il n’a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, ces données ne peuvent être traitées, à l’exception de leur conservation, qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale, ou encore pour un motif d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.

3. Collecte de données sur notre site Web

Cookies

Les sites Internet utilisent en partie des cookies. Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et que votre navigateur enregistre.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre consultation. D’autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre consultation suivante.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site Web peut être limitée.

Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous avez souhaitées (par exemple fonction de panier d’achat) sont enregistrés sur la base de l’art. 6 parag. 1 lettre f du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à l’enregistrement de cookies pour une mise à disposition de ses services sans erreur technique et optimisée. Dans la mesure où d’autres cookies (par exemple des cookies pour l’analyse de votre comportement de navigation) sont enregistrés, ceux-ci sont traités séparément dans la présente déclaration de protection des données.

Fichiers log serveur

Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l’on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit de :

  • Type et version de navigateur
  • Système d’exploitation utilisé
  • URL de référence
  • Nom d’hôte de l’ordinateur qui accède au site
  • Heure de la demande du serveur
  • Adresse IP

Ces données ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données.

Ces données sont saisies sur la base de l’art. 6 parag. 1 lettre f du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à la représentation irréprochable du point de vue technique et à l’optimisation de son site Web ; pour cela, les fichiers du journal du serveur doivent être saisis.

Formulaire de contact

En cas de commande de catalogue ou de demande via notre formulaire de contact, vos données, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, sont enregistrées chez nous en vue du traitement de la demande et en cas de questions de suivi et, le cas échéant, transmises au distributeur local compétent pour vous.

Le traitement de ces données est fondé sur l’art. 6 parag. 1 lettre b du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6 parag. 1 lettre f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6 parag. 1 lettre a du RGPD), dans la mesure où celui-ci a été demandé.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact ou lors de la commande d’un catalogue sont enregistrées chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre autorisation d’enregistrement ou que le but de l’enregistrement des données devienne caduc (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes, en particulier les délais de conservation, ne sont pas affectées.

4. Outils d’analyse et publicité

Signaux Google

Nous utilisons Google Signals. Lorsque vous consultez notre site Web, Google Analytics collecte entre autres votre localisation, votre historique de recherche et votre historique YouTube, ainsi que des données démographiques (données des visiteurs). Ces données peuvent être utilisées pour des publicités personnalisées à l’aide de Google Signals. Si vous disposez d’un compte Google, les données des visiteurs de Google Signals sont associées à votre compte Google et utilisées pour des messages publicitaires personnalisés. Les données sont également utilisées pour établir des statistiques anonymes sur le comportement de nos utilisateurs.

Google Analytics

Ce site Web utilise les fonctions du service d’analyse Web Google Analytics. Son fournisseur est la société Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Analytics utilise des « cookies ». Il s’agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.
Le stockage des cookies par Google Analytics est basé sur l’art. 6 parag. 1 lettre f du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son offre Web et sa publicité.

Anonymisation IP
Nous avons activé la fonction d’anonymisation IP sur ce site Web. Ainsi, votre adresse IP est raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen avant d’être transmise aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site Web afin d’évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur les activités du site Web et de fournir à l’exploitant du site Web d’autres services liés à l’utilisation du site Web et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d’autres données de Google.

Plug-in navigateur
Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Opposition à la collecte des données
Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation sera installé, qui empêchera la collecte de vos données lors de vos prochaines consultations de ce site : Désactivation de Google Analytics
Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs de Google Analytics dans la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Traitement des données de commande
Nous avons conclu un contrat avec Google pour le traitement des données de commande et appliquons intégralement les directives strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

Caractéristiques démographiques dans Google Analytics
Ce site utilise la fonction « Caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Cela permet de créer des rapports contenant des déclarations sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d’intérêt de Google ainsi que de données de visiteurs de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne en particulier. Vous pouvez à tout moment désactiver cette fonction via les paramètres des annonces dans votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics comme indiqué au point « Opposition à la collecte des données ».

Durée de stockage
Les données enregistrées par Google au niveau de l’utilisateur et de l’événement, qui sont liées à des cookies, des identifiants d’utilisateur (par exemple User ID) ou des identifiants publicitaires (par exemple cookies DoubleClick, identifiant publicitaire Android), sont rendues anonymes ou supprimées après 26 mois. Pour plus de détails, veuillez consulter le lien suivant : support.google.com/analytics/answer/7667196;

Google AdWords et Google Conversion Tracking

Ce site Web utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons ce que l’on appelle le traçage de conversion. Lorsque vous cliquez sur une annonce publiée par Google, un cookie est placé pour le traçage de conversion. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet dépose sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle de l’utilisateur. Si l’utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page.

Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis sur les sites Web des clients AdWords. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le traçage de conversion. Les clients apprennent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d’une balise de traçage de conversion. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au traçage, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant facilement le cookie de traçage de conversion de Google via votre navigateur Internet sous Paramètres utilisateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de traçage de conversion.

Le stockage des « cookies de conversion » et l’utilisation de cet outil de traçage sont basés sur l’art. 6 parag. 1 lettre f du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son offre Web et sa publicité.

Vous trouverez plus d’informations sur Google AdWords et le traçage de conversion dans les règles de confidentialité de Google : policies.google.com/privacy.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site Web peut être limitée.

Microsoft Advertising (anciennement Bing Ads)

Par le biais du service Microsoft Advertising (anciennement Bing Ads) de Microsoft Corporation (États-Unis), nous utilisons sur notre site Internet le suivi universel des événements (UET). Via UET, un cookie est enregistré par Microsoft afin de permettre une analyse de l’utilisation de notre offre en ligne. La condition préalable est que l’utilisateur soit arrivé sur notre site Web via une annonce de Microsoft Advertising. Microsoft et nous-mêmes pouvons ainsi reconnaître que quelqu’un a cliqué sur une annonce, a été redirigé vers notre offre en ligne et a atteint une page cible déterminée au préalable (mesure dite de conversion). Aucune adresse IP n’est enregistrée à cet effet. Aucune autre information personnelle sur l’identité de l’utilisateur n’est communiquée.

Vous trouverez de plus amples informations sur ces activités de traitement, les technologies utilisées, les données enregistrées et la durée de stockage dans les paramètres de notre outil de gestion du consentement. L’utilisation de Microsoft Advertising n’a lieu qu’avec votre consentement conformément à l’art. 6 parag. 1 lettre a du RGPD.

Pour les services Microsoft, un transfert de données vers les États-Unis (pays tiers) ne peut pas être exclu. Les transferts vers des pays tiers ne sont effectués qu’en présence de garanties appropriées conformément à l’art. 46 du RGPD ou si l’une des conditions de l’art. 49 du RGPD est remplie.

Pour plus d’informations sur la protection des données chez Microsoft, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Microsoft à l’adresse suivante https://www.microsoft.com/fr-fr/privacy/privacystatement/

Meta-Pixel (anciennement Facebook Pixel)

Ce site utilise les pixels d’action des visiteurs de Facebook/Meta pour mesurer les conversions. Son fournisseur est la société Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Cependant, selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d’autres pays tiers.

Il est ainsi possible de suivre le comportement des visiteurs de la page après leur redirection vers le site Web du fournisseur suite à un clic sur une annonce publicitaire Facebook. Cela permet d’évaluer l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’étude de marché et d’optimiser les futures mesures publicitaires.

Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu’exploitant de ce site Web, nous ne pouvons pas tirer de conclusions sur l’identité des utilisateurs. Les données sont toutefois enregistrées et traitées par Facebook, de sorte qu’un lien avec le profil de l’utilisateur concerné est possible et que Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la directive d’utilisation des données de Facebook (https://fr-fr.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0). Cela permet à Facebook de diffuser des publicités sur les pages de Facebook et en dehors de Facebook. En tant qu’exploitant du site, nous n’avons aucune influence sur l’utilisation des données.

L’utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6 parag. 1 lettre a du RGPD et à l’art. 25 parag. 1 de la TDDG. Le consentement est révocable à tout moment.

Nous utilisons la fonction de comparaison avancée au sein de Meta-Pixel.

La comparaison avancée nous permet de transmettre à Meta (Facebook) différents types de données (par exemple lieu de résidence, département, code postal, adresses e-mail hachées, nom, sexe, date de naissance ou numéro de téléphone) de nos clients et prospects que nous collectons via notre site Web. Cette activation nous permet de cibler encore plus précisément nos campagnes publicitaires sur Facebook sur les personnes qui s’intéressent à nos offres. En outre, la comparaison avancée améliore l’attribution des conversions de pages Web et élargit les audiences personnalisées.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site Web à l’aide de l’outil décrit ici et transmises à Facebook, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement de données (art. 26 du RGPD). La responsabilité commune se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement effectué par Facebook après la transmission ne fait pas partie de la responsabilité commune. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été consignées dans un accord de traitement conjoint. Le texte de l’accord est disponible à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. En vertu de cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection des données lors de l’utilisation de l’outil Facebook et de la mise en œuvre de l’outil sur notre site Web en toute sécurité du point de vue de la protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir les droits des personnes concernées (par exemple demande d’information) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir vos droits auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standards de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://fr-fr.facebook.com/help/566994660333381.

Vous trouverez d’autres informations sur la protection de votre vie privée dans les informations sur la protection des données de Facebook : https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing « Audiences personnalisées » dans la section Paramètres des publicités sous https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour cela, vous devez être connecté à Facebook.

Si vous n’avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l’utilisation de Facebook sur le site de l’European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

L’entreprise dispose d’une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail

LinkedIn Insight Tag

Ce site Web utilise Insight Tag de LinkedIn. Le fournisseur de ce service est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.

Traitement de données par Insight Tag de LinkedIn

Grâce à Insight Tag de LinkedIn, nous obtenons des informations sur les visiteurs de notre site Web. Si un visiteur du site est inscrit sur LinkedIn, nous pouvons notamment analyser les données professionnelles clés (par exemple le niveau de carrière, la taille de l’entreprise, le pays, le lieu, le secteur et le titre professionnel) de nos visiteurs du site et ainsi mieux adapter notre site aux groupes cibles respectifs. En outre, nous pouvons utiliser Insight Tag de LinkedIn pour mesurer si les visiteurs de nos pages Web effectuent un achat ou une autre action (mesure de la conversion). La mesure de la conversion peut également s’effectuer sur tous les appareils (par exemple d’un PC à une tablette). LinkedIn Insight Tag offre également une fonction de reciblage qui nous permet d’afficher des publicités ciblées en dehors du site Web pour les visiteurs de notre site Web, sans identifier le destinataire de la publicité selon LinkedIn.

LinkedIn elle-même collecte également des fichiers journaux (URL, URL de référence, adresse IP, caractéristiques de l’appareil et du navigateur et heure d’accès). Les adresses IP sont abrégées ou (si elles sont utilisées pour atteindre les membres LinkedIn sur plusieurs appareils) hachées (pseudonymisées). Les identifiants directs des membres LinkedIn sont supprimés par LinkedIn après sept jours. Les données pseudonymisées restantes sont ensuite supprimées dans les 180 jours.

En tant qu’exploitant du site Internet, nous ne pouvons pas attribuer les données collectées par LinkedIn à des personnes individuelles. LinkedIn enregistrera les données personnelles saisies des visiteurs du site sur ses serveurs aux États-Unis et les utilisera dans le cadre de ses propres mesures publicitaires. Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration de protection des données de LinkedIn sous

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig.

Base juridique

L’utilisation de LinkedIn Insight est basée sur l’art. 6 parag. 1 lettre f du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à des mesures publicitaires efficaces incluant les médias sociaux. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’art. 6 parag. 1 lettre a du RGPD et de l’art. 25 parag. 1 de la loi TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans l’équipement terminal de l’utilisateur (par exemple l’empreinte digitale du dispositif) au sens de la loi TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standards de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici :

https://www.linkedin.com/legal/l/dpa et https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Opposition à l’utilisation de Insight Tag de LinkedIn

S’opposer à l’analyse du comportement d’utilisation et à la publicité ciblée par LinkedIn par un clic sur le lien suivant : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

En outre, les membres de LinkedIn peuvent contrôler l’utilisation de leurs données personnelles à des fins publicitaires dans les paramètres de leur compte. Afin d’éviter que LinkedIn ne relie les données collectées sur notre site Web à votre compte LinkedIn, vous devez vous déconnecter de votre compte LinkedIn avant de consulter notre site Web.

Traitement de commande

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CTP) avec le fournisseur susmentionné. Il s’agit d’un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci ne traite les données personnelles des visiteurs de notre site Web que selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

5. Plugins et outils

YouTube

Notre site Web utilise des plug-ins du site YouTube exploité par Google. L’exploitant de ces pages est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Lorsque vous consultez l’une de nos pages équipées d’un plug-in YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est alors informé des pages que vous avez consultées.

En outre, YouTube peut enregistrer différents cookies sur votre terminal. Grâce à ces cookies, YouTube peut obtenir des informations sur les visiteurs de notre site Web. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour collecter des statistiques vidéo, améliorer la convivialité et prévenir les tentatives de fraude. Les cookies restent sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

L’utilisation de YouTube a lieu dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6 parag. 1 lettre f du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de YouTube sous : policies.google.com/privacy.

Google Maps

Ce site utilise le site de cartes Google Maps par une API. Le fournisseur est la société Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP. En règle générale, ces informations sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis pour y être enregistrées. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur la transmission des données.

L’utilisation de Google Maps a lieu dans l’intérêt d’une représentation attractive de nos offres en ligne et dans le but de trouver facilement les lieux indiqués sur notre site Web. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6 parag. 1 let. f du RGPD.

Vous trouverez plus d’informations quant au rapport avec les données utilisateur dans la déclaration de confidentialité de Google : policies.google.com/privacy.

Sentry

Nous avons intégré Sentry à ce site web. Le fournisseur est Functional Software Inc., 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, Californie 94105, États-Unis (ci-après « Sentry »).

Sentry est un service de suivi des erreurs open source qui nous permet de surveiller et de corriger en temps réel les erreurs et les plantages à n'importe quel endroit d'un logiciel basé sur le web. À cette fin, nous traitons les données suivantes :

URL/chemin d'accès de la page à l'origine de l'erreur
Type de navigateur (agent utilisateur)
Traces de pile d'erreurs (position technique du code)
Contexte technique (par exemple, statut GTM)
Nous hébergeons Sentry localement sur nos serveurs, de sorte que les données sont traitées chez nous.

L'utilisation de Sentry est basée sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que son site web fonctionne sans erreur.

Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et de l'art. 25, al. 1 de la TDDDG, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple pour l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse https://sentry.io/privacy/.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://sentry.io/legal/dpa/5.0.0/#cross-border-transfer-mechanisms et https://sentry.io/legal/dpa/5.0.0/#third-party.

L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5869.

Notre présence sur les réseaux sociaux

Cette politique de confidentialité s’applique aux sites de réseaux sociaux

[Lien vers le profil Facebook]

[Lien vers le profil Instagram]

[Lien vers le profil LinkedIn]

Traitement des données par des réseaux sociaux

Nous disposons de profils accessibles au public sur les réseaux sociaux. Vous trouverez ci-dessous le détail des réseaux sociaux que nous utilisons.

Les réseaux sociaux tels que Facebook, X, etc., peuvent analyser votre comportement d’utilisateur de manière globale lorsque vous consultez leur site Web ou un site Web avec des contenus de médias sociaux intégrés (par exemple les boutons « J’aime » ou les bandeaux publicitaires). Lorsque vous consultez nos réseaux sociaux, de nombreux processus de traitement pertinents pour la protection des données sont déclenchés. En détail :

Lorsque vous êtes connecté à vos médias sociaux et que vous visitez notre site de médias sociaux, l’exploitant du portail de médias sociaux peut associer cette visite à votre compte d’utilisateur. Dans certaines circonstances, vos données personnelles peuvent également être collectées si vous n’êtes pas connecté ou si vous ne possédez pas de compte sur le portail de médias sociaux concerné. Dans ce cas, cette saisie de données s’effectue par exemple par le biais de cookies qui sont enregistrés sur votre terminal ou par la saisie de votre adresse IP.

À l’aide des données ainsi collectées, les exploitants de portails de réseaux sociaux peuvent créer des profils utilisateur, dans lesquels vos préférences et intérêts sont enregistrés. De cette façon, des publicités basées sur les intérêts peuvent vous être présentées à l’intérieur et à l’extérieur de la présence du média social concerné. Si vous disposez d’un compte sur le réseau social concerné, la publicité ciblée par centres d’intérêt peut être affichée sur tous les appareils sur lesquels vous êtes ou avez été connecté.

Veuillez également noter que nous ne pouvons pas suivre tous les processus de traitement sur les portails de médias sociaux. Selon le fournisseur, d’autres processus de traitement peuvent donc être effectués par les exploitants des portails de médias sociaux. Pour plus de détails, veuillez consulter les conditions d’utilisation et les dispositions relatives à la protection des données des portails de médias sociaux respectifs.

Base juridique

Notre présence sur les médias sociaux doit garantir une présence aussi complète que possible sur Internet. Il s’agit ici d’un intérêt légitime au sens de l’art. 6 parag. 1 point f) du RGPD. Les processus d’analyse initiés par les réseaux sociaux reposent le cas échéant sur des bases juridiques différentes qui doivent être indiquées par les exploitants des réseaux sociaux (par exemple consentement au sens de l’art. 6 parag. 1 point a du RGPD).

Responsable et exercice des droits

Si vous visitez l’un de nos sites de médias sociaux (par exemple Facebook), nous sommes responsables, conjointement avec l’exploitant de la plateforme de médias sociaux, des processus de traitement des données déclenchés lors de cette visite. Vous pouvez en principe faire valoir vos droits (information, rectification, suppression, limitation du traitement, portabilité des données et recours) aussi bien à notre égard qu’à l’égard de l’exploitant du portail de médias sociaux concerné (par exemple à l’égard de Facebook).

Veuillez noter que, malgré la responsabilité commune avec les exploitants des portails de médias sociaux, nous n’avons aucune influence sur les processus de traitement des données des portails de médias sociaux. Nos possibilités dépendent essentiellement de la politique d’entreprise du fournisseur concerné.

Durée de conservation

Les données que nous collectons directement via la présence sur les médias sociaux sont supprimées de nos systèmes dès que vous nous demandez de les supprimer, que vous retirez votre consentement à leur stockage ou que le but de leur stockage n’est plus valable. Les cookies enregistrés restent sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Les dispositions légales contraignantes – en particulier les délais de conservation – ne sont pas affectées.

Nous n’avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données, qui sont enregistrées par les exploitants des réseaux sociaux à leurs propres fins. Pour plus de détails, veuillez vous informer directement auprès des exploitants des réseaux sociaux (par exemple dans leur déclaration de protection des données, voir ci-dessous).

Vos droits

Vous avez le droit de recevoir à tout moment et gratuitement des informations sur l’origine, le destinataire et la finalité de vos données à caractère personnel stockées. Vous disposez également d’un droit d’opposition, d’un droit à la portabilité des données et d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente. Vous pouvez également demander la rectification, le blocage, la suppression et, dans certaines circonstances, la limitation du traitement de vos données personnelles.

Réseaux sociaux en détail
Facebook

Nous avons un compte Facebook. Le fournisseur de ce service est la société Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (ci-après nommé Meta). Les données collectées sont également transmises, selon les informations de Meta, aux États-Unis et à des pays tiers.

Nous avons conclu un accord de traitement conjoint (Controller Addendum) avec Meta. Cet accord définit les opérations de traitement des données dont nous ou Meta sommes responsables lorsque vous consultez notre page Facebook. Vous pouvez consulter cet accord en cliquant sur le lien suivant : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Vous pouvez modifier de vous-même vos paramètres publicitaires dans votre compte utilisateur. Pour cela, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous : https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

La transmission des données aux États-Unis s’appuie sur les clauses contractuelles standards de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://fr-fr.facebook.com/help/566994660333381.

Vous trouverez des détails dans la déclaration sur la protection des données de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.

L’entreprise dispose d’une certification selon l’EU-US Data Privacy Framework (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active 

Instagram

Nous avons un compte Instagram. Le fournisseur de ce service est la société Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

La transmission des données aux États-Unis s’appuie sur les clauses contractuelles standards de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://privacycenter.instagram.com/policy/ et https://fr-fr.facebook.com/help/566994660333381.

Pour plus de détails sur la manière dont ils traitent vos données personnelles, veuillez consulter la déclaration de confidentialité d’Instagram : https://privacycenter.instagram.com/policy/.

L’entreprise dispose d’une certification selon l’EU-US Data Privacy Framework (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant :

https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active ;

LinkedIn

Nous avons un compte LinkedIn. Le fournisseur de ce service est la société LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. LinkedIn utilise des cookies publicitaires.

Si vous souhaitez désactiver les cookies publicitaires LinkedIn, veuillez utiliser le lien suivant : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

La transmission des données aux États-Unis s’appuie sur les clauses contractuelles standards de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici :

https://www.linkedin.com/legal/l/dpa et https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Pour plus de détails sur la manière dont ils traitent vos données personnelles, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

6. Droits d’image

Droits d'image et utilisation des images fournies

Les clients finaux, les distributeurs et les collaborateurs et collaboratrices d'Hörmann peuvent, dans le cadre de certaines promotions (par exemple cashback), fournir des photos de leur projet de construction.

Hörmann Suisse SA est en droit de modifier, d'enregistrer et de publier les images fournies. Il s'agit notamment de :

  • l'utilisation à des fins publicitaires et de marketing,
  • l’intégration dans des médias imprimés,
  • l'utilisation lors de salons/foires et événements,
  • la publication sur le site Internet (hoermann.ch),
  • l’utilisation dans les réseaux sociaux,
  • ainsi que l’inclusion dans la galerie de référence du distributeur concerné, y compris la publication sur son site Internet.

Seuls le type de porte et la localité de ladite construction sont publiés. Aucune donnée à caractère personnel n'est publiée.