24h Servicetechniker
Folgende Servicetechniker sind 24h erreichbar:
Bitte entsprechenden Techniker 3x anrufen bevor die Eskalation aufgerufen wird.
Komplette Call-Center Abwicklung siehe hier:
Call-Center Abwicklung
Bitte halten Sie sich an folgende Anrufabwicklung (Vereinbarung mit Telag ab 01.01.2025)
- Anweisung
Ist der Einsatz eines Technikers zwingend sofort nötig?
Kann sich der Hörmann Kundendienst morgen früh mit Ihnen in Verbindung setzen?
Technische Auskünfte sind kostenlos und sind an unseren Pikett Servicetechniker zu richten. - Anweisung
Wenn Einsatz nötig! Bekanntgabe der folgenden Tarife:
In Garantiefälle werden die Kosten gesondert gehandhabt.
Grundtarif Mo - Fr von 17.00 Uhr- 22.00 Uhr: Fr. 150.00
Grundtarif Mo - Fr ab 22.00 Uhr sowie Sa und So: Fr. 300.00
Stundentarif Mo -Fr von 17.00 Uhr - 22.00 Uhr: Fr. 198.00
Stundentarif Mo - Fr ab 22.00 Uhr sowie Sa und So: Fr. 277.00
Anfahrtspauschale je nach Distanz (min Fr. 93.00 und max Fr. 581.00) (Details hier) - Anweisung
Aufbieten des zuständigen Händlers auf Grund der Postleitzahl. (Siehe Karte) - Anweisung
Wenn die zuständige Regionalvertretung nicht erreichbar ist, oder diese den Einsatz nicht ausführen will, den Hörmann Pikett Servicetechniker aufbieten. (Siehe Liste) - Anweisung
Der Hörmann Pikett Servicetechniker muss in jedem Fall gehen. - Anweisung
Eskalation wenn Techniker nicht erreichbar sein sollte:
Bruno Crisci 079 382 14 48
Andre Simitz 079 565 69 03
Peter Nyffenegger 079 705 62 35 - Anweisung
Bei Personenschaden:
Patrik Hostettler 079 626 07 05
Andreas Breschan 079 432 82 63
Bitte entsprechenden Techniker 3x anrufen bevor die Eskalation aufgerufen wird.
| Datum | Kontaktinformationen |
|---|---|
| 21.07.2025 ab 07:30 |
DE: Joel Wyss "079 597 31 86" FR: Robert Czajkowski "079 575 56 24" |
| 28.07.2025 ab 07:30 |
DE: Kacper Toborek "079 959 49 23" FR: Florian van Xanh "079 742 08 94" |
| 04.08.2025 ab 07:30 |
DE: Roger Gisler "079 287 90 53" FR: Roger Gisler "079 287 90 53" |
| 11.08.2025 ab 07:30 |
DE: Oliver Pfenninger "079 570 87 30" FR: Javier Silva Insua "079 128 78 48" |
| 18.08.2025 ab 07:30 |
DE: Bernd Weichert "079 545 53 00" FR: Robert Czajkowski "079 575 56 24" |
| 25.08.2025 ab 07:30 |
DE: Kacper Toborek "079 959 49 23" FR: Florian van Xanh "079 742 08 94" |
| 01.09.2025 ab 07:30 |
DE: Ivan Josipovic "079 904 45 43" FR: Alexandre Zoppi "079 287 91 30" |
| 08.09.2025 ab 07:30 |
DE: Roger Gisler "079 287 90 53" FR: Javier Silva Insua "079 128 78 48" |
| 15.09.2025 ab 07:30 |
DE: Mayuran Selvanayagam "079 520 18 66 " FR: Florian van Xanh "079 742 08 94" |
| 22.09.2025 ab 07:30 |
DE: Daniel Merkli "079 539 96 79" FR: Alexandre Zoppi "079 287 91 30" |
| 29.09.2025 ab 07:30 |
DE: Roger Peter "079 576 87 98" FR: Javier Silva Insua "079 128 78 48" |
| 06.10.2025 ab 07:30 |
DE: Jan Keller "079 551 47 02" FR: Robert Czajkowski "079 575 56 24" |
| 13.10.2025 ab 07:30 |
DE: André Max "079 920 63 08" FR: Florian van Xanh "079 742 08 94" |
| 20.10.2025 ab 07:30 |
DE: Nadio Würth "079 466 55 29" FR: Joao Polonio "079 390 45 51" |
| 27.10.2025 ab 07:30 |
DE: Stefan Müller "079 441 18 82" FR: Alexandre Zoppi "079 287 91 30" |
| 03.11.2025 ab 07:30 |
DE: Giuseppe Serio "079 654 44 80" FR: Javier Silva Insua "079 128 78 48" |
| 10.11.2025 ab 07:30 |
DE: Bernd Weichert "079 545 53 00" FR: Robert Czajkowski "079 575 56 24" |
| 17.11.2025 ab 07:30 |
DE: Joel Wyss "079 597 31 86" FR: Florian van Xanh "079 742 08 94" |
| 24.11.2025 ab 07:30 |
DE: Roger Peter "079 576 87 98" FR: Joao Polonio "079 390 45 51" |
| 25.11.2024 | ab 07:30 André Max "079 920 63 08" |
| 01.12.2025 ab 07:30 |
DE: Tadija Suvalj "079 905 48 52" FR: Alexandre Zoppi "079 287 91 30" |
| 08.12.2025 ab 07:30 |
DE: Oliver Pfenninger "079 570 87 30" FR: Javier Silva Insua "079 128 78 48" |
| 15.12.2025 ab 07:30 |
DE: Patrick Spicher "079 957 56 10" FR: Robert Czajkowski""079 575 56 24" |
| 22.12.2025 ab 07:30 |
DE: Kacper Toborek "079 959 49 23" FR: Florian van Xanh "079 742 08 94" |
| 29.12.2025 ab 07:30 |
DE: Mayuran Selvanayagam "079 520 18 66" FR: Joao Polonio "079 390 45 51" |
| 05.01.2026 ab 07:30 | André Max "079 920 63 08" |
| 12.01.2026 ab 07:30 | Roger Gisler "079 287 90 53" |
| 19.01.2026 ab 07:30 | Jonas Krieger "079 870 84 71" |
| 26.01.2026 ab 07:30 | Daniel Merkli "079 539 96 79" |
| 02.02.2026 ab 07:30 | Ivan Josipovic "079 904 45 43" |
| 09.02.2026 ab 07:30 | Jan Keller "079 551 47 02" |